Termo de Responsabilidade Compartilhada

Caro/a consumidor/a,

Para o bom funcionamento de nossas compras coletivas, é essencial que todas/os conheçam e cumpram os acordos construídos de forma participativa. Por gentileza, leia o conteúdo do termo de responsabilidade compartilhada inserido abaixo.

Os/as consumidores/as se comprometem a:

A. Acompanhar regularmente as comunicações no grupo de whatsapp “Compras Coletivas dos Biomas Brasileiros”, atentando-se aos prazos, avisos e orientações;

B. Preencher corretamente todas as informações solicitadas na ficha de pedido;

C. Efetuar o pagamento dentro do prazo estabelecido e enviar o comprovante conforme orientação da organização (whatsapp ou plataforma);

D. Realizar a retirada do pedido no local e horário previamente informados;

E. A não retirada no prazo implicará na destinação dos produtos para doação, sem possibilidade de reembolso;

F. Utilizar o grupo de Whatsapp exclusivamente para comunicações relacionadas a iniciativa, respeitando seu caráter coletivo e organizativo;

G. Participar, sempre que possível, da organização das compras, auxiliando em tarefas necessárias para sua realização;

H. Compartilhar retornos (feedbacks), sugestões e apontamentos de melhoria, contribuindo para o aperfeiçoamento da iniciativa;

I. Ter consciência de que este é um projeto que se baseia em relações de confiança, reciprocidade e construção coletiva, atuando com respeito, paciência e colaboração, inclusive diante de eventuais imprevistos;

J. Contribuir para a continuidade da iniciativa, estimulando a participação de novas/os consumidoras/es;